Assistência Técnica Vivo

Assistência Técnica Vivo
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A Vivo é uma rede de telecomunicações muito reconhecida no Brasil. A operadora bateu grandes recordes e está sempre inovando e oferecendo vantagens para seus usuários. Com o tempo, além da venda de chips, a operadora começou a comercializar aparelhos com planos de fidelidade. Isso foi um grande passo, pois além de ampliar suas vendas, ofereceu maior comodidade para os clientes. Então, se você precisa de uma Assistência Técnica Vivo, basta acompanhar e ver como é simples.

A Vivo está entre as melhores do mercado e isso faz com que toda sua equipe trabalhe arduamente para oferecer bons resultados. Apesar do setor de vendar ser o de maior visibilidade, há também o setor de Assistência Técnica Vivo, que recebe um ótimo treinamento para oferecer ao cliente um suporte de qualidade.

Se você adquiriu um produto Vivo que depois de algum tempo começou a reduzir seu desempenho, ou seu funcionamento esteja fora do que foi acordado, procure pela Loja de Assistência.

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Saiba tudo Sobre: Assistência Técnica LG

Assistência Técnica VivoTodos os aparelhos eletrônicos precisam desempenhar muito bom o seu papel. Afinal, quando você tem um aparelho eletrônico estragado, não é nada fácil. Pois a sua funcionalidade fica afetada e não tem como ser substituído rapidamente por outro. Muitas pessoas pensam que o serviço de Assistência Técnica é uma perda de tempo, mas não é bem assim.

Todo o serviço de reparo é feito com o intuito de entregar ao cliente um produto que, apesar de ter passado por conserto, seja de qualidade. Afinal, é muito comum que apareçam falhas em aparelhos eletrônicos. Acompanhe com a gente a melhor forma de corrigir a falha do seu aparelho, levando ele até uma loja autorizada. O resultado é ótimo e o prazo para devolução do produto consertado é de até 30 dias. Acompanhe com a gente.

Entre em contato com a Assistência Técnica Vivo

Sabemos que o serviço de assistência varia de uma marca para outra. Em sua maioria, o conserto acontece em lojas autorizadas e outros possuem um Centro de Assistência. Ou seja, nesse segundo caso, ao invés de ter diversos postos de atendimento, a marca escolhe uma única sede. Normalmente, a sede é em uma cidade grande, como São Paulo e conta com uma equipe gigantesca de trabalho.

Sendo assim, fica mais fácil atender a todos e pode ser feito um atendimento ainda mais personalizado. Isto quer dizer que o cliente se aproxima mais do desenvolvimento do conserto e pode acompanhar essas fases.

Se você quer saber como encontrar uma assistência técnica Vivo, primeiramente, precisará entrar no site oficial da marca. Ao clicar aqui, você será direcionado para a página inicial. Nessa primeira parte, o cliente terá que fornecer duas informações. São elas: fabricante (LG, Apple, Samsung, ASUS, ou qualquer outro disponível) e o estado no qual você busca assistência.

Assistência Técnica Vivo

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Essas informações são solicitadas, pois a Vivo é apenas uma operadora e revendedora autorizada das marcas de aparelhos celulares. Isso quer dizer que, mesmo que seu produto tenha sido adquirido pela loja Vivo, a garantia ainda é responsabilidade do fabricante. Sendo assim, a Vivo vai te direcionar para o site específico da sua fabricante e, por lá, você poderá solicitar o serviço de reparo.

Você deverá entrar em contato com a fabricante do seu aparelho através da Assistência Técnica Vivo e, assim, resolver o problema do seu aparelho estragado. Lembre-se de que se ainda estiver na garantia e o problema detectado não for de mau uso, é possível receber o reparo gratuito. No entanto, mesmo que esteja na garantia, mas o aparelho caiu ou molhou, a garantia perde a validade. Saiba como verificar garantia a seguir.

Garantia – Assistência Técnica Vivo

A Vivo é uma loja influente no mercado e comercializa milhares de produtos diariamente. Por muitos se tratarem de aparelhos eletrônicos e, como qualquer outro, está suscetível a apresentar defeitos, o aparelho vem com a garantia de fábrica. Na maioria dos casos, o valor da garantia já está incluso no valor do aparelho. A garantia é de 12 meses e, em alguns casos pode ser oferecido a garantia estendida, por mais 12 meses. Para adquirir a garantia estendida é preciso consultar o valor, que varia entre R$100,00 e R$200,00.

Assistência Vivo

Ao ser encaminhado pela Assistência Técnica Vivo para a assistência de seu fabricante, saiba informar todos os dados do seu produto com defeito. Assim, é possível ter uma ideia mais clara de qual é o possível reparo adequado para seu aparelho. A maioria das marcas trabalham com centenas de lojas autorizadas espalhadas pelo Brasil. Confira com a Central de Atendimento qual é o posto de reparos mais próximo a você.

Dicas – Encontre uma Assistência Autorizada

Diariamente, várias pessoas passam pelo mesmo problema: falha em aparelhos eletrônicos. Seja celular, tablet, relógio, televisão, telefone, geladeira, enfim, tudo pode apresentar algum defeito. Só não é normal quando o defeito aparece no produto novo, que acabou de ser retirado da loja. E vale ressaltar que isso se refere a defeito de fábrica e não a mau uso.

O cliente precisa estar atento a todos os sinais que um aparelho eletrônico pode passar de mal funcionamento. Sempre que perceber isso, é necessário ou recorrer ao manual de instruções, ou entrar em contato com a fabricante. Pois, quando você compra o aparelho novo, pode não saber usar e acabar gerando alguma falha em seu funcionamento. Na maioria das vezes, isso é facilmente reparável e pode ser feito pelo técnico.

Uma Assistência Técnica de qualidade está diretamente ligada à solução do problema com seu aparelho. Justamente por esse motivo, é indicado que nessas situações o cliente opte pelas lojas de atendimento autorizado da fabricante. Assim, há a certeza de que o serviço é garantido e o reparo será executado por profissionais da área. A Assistência Técnica Vivo, pensando em melhor atender seus consumidores, tem parceria com as fabricantes das quais ela é revendedora autorizada e encaminha diretamente para cada fabricante o cliente que informa ter um aparelho com defeito.

Caso você seja assinante Vivo e utiliza o serviço de TV por assinatura também temos uma dica, caso necessite de suporte ou Assistência Técnica Vivo TV por assinatura, acesse o site Vivo TV e utilize o assistente virtual “Vivi” que fica localizado no canto direito da tela, ela ensina todos os procedimentos de testes para ajudar; Nesta Pagina você também encontrará informações como: Manual do Usuário Vivo TV,  Contratos e Regulamentos Vivo TV, Planos de Serviços em Vigor Vivo TV, Devolução de Equipamentos Vivo.

 

Então, se esse é o seu caso, basta seguir os passos e entrar em contato com a fabricante do seu aparelho.

 

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