Assistência Técnica Samsung

Assistência Técnica Samsung
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Toda Assistência Técnica Samsung oferece aos seus clientes um atendimento de qualidade. Antes de tudo verifique se seu aparelho ainda está na garantia, esse é o primeiro passo. Se o seu aparelho que precisa de reparos ainda estiver na garantia, você não precisará desembolsar qualquer valor. Ou seja, a garantia terá o efeito de cobrir todas as despesas com o aparelho danificado.

No entanto, se seu aparelho não estiver na garantia você terá que arcar com a peça danificada e a mão de obra da Assistência Autorizada Samsung de sua cidade. Para evitar este tipo de situação, ao adquirir seu produto, você pode optar pela garantia estendida. É uma ótima oportunidade para evitar transtornos nesses momentos.

Vários estabelecimentos comerciais que têm produtos Samsung a venda, em todo o Brasil, já contam com a possibilidade de garantia estendida. Essa é uma opção que não aumenta muito o valor comercial e que, ainda, pode te ajudar muito. Ou seja, esta opção é um valor baixo que você inclui nas parcelas ou, até mesmo no valor de seu aparelho. Assim, você garante um aumento do tempo de garantia de seu aparelho Samsung.

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É muito importante aderir à garantia estendida apesar de que nós nunca esperamos que o produto apresente defeito e não pensamos que podemos precisas de uma assistência técnica um dia.

Independente de você estar ou não na garantia, o ideal é localizar uma Assistência Técnica Samsung. A seguir, vamos mostrar a melhor forma de procurar a loja em sua cidade ou região.

Você também pode levar seu aparelho quebrado ou com problemas para uma manutenção ou troca. Tudo vai depender da análise feita na loja. Abaixo vamos ver como é fácil encontrar uma rede autorizada ou assistência técnica Samsung mais perto de você. É simples e você nem precisa sair de casa.

Contato – Assistência Técnica Samsung

No próprio site oficial da Samsung você pode encontrar duas ótimas opções para localizar uma loja autorizada. Nesse espaço você pode escolher pela “Busca por produtos” e “Busca por endereço”. Ao acessar o link da pagina para buscar por assistência técnica Samsung de uma forma fácil e descomplicado.

Se você selecionar a opção “Busca por produtos”, terá que escolher entre os seguintes campos:

– Tipo de produto – Informe a categoria de sue produto;
– Detalhes do Produto – Busque nas opções, mais detalhes sobre o seu produto;
– Área – Escolha entre Cidade, Região ou Endereço;

No caso de “Busca por endereço” você terá que selecionar sua Cidade, Estado, digitar seu CEP e endereço completo. Em seguida, clique em “Buscar”. O sistema irá localizar um representante de Assistência Técnica Samsung mais próxima a você e em sua região.

Se acontecer de não encontrar nenhuma loja autorizada ou assistência técnica Samsung em sua cidade ou região, há outras formas simples para resolver seu problema. Nesse caso, a central de atendimento Samsung é a melhor opção. Ela estará disponível para receber sua ligação e fornecer informações sobre a melhor forma de proceder diante dessa situação.

Os números disponíveis para o Atendimento ao cliente, são:

  • 4004-0000 para Capitais e grandes centros;
  • 0800-124-421 para as demais cidades e regiões.

O Horário de Atendimento é de Segunda à Sexta: 08h às 20h e aos Sábados: 09h às 15h. Todo esse atendimento fica a disposição do cliente para esclarecer as dúvidas. As informações são todas passadas para o cliente e ele decide o melhor a se fazer. É possível optar por enviar para outra assistência que seja credenciada Samsung, ou então via Correios.

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Mas, todas as opções dependem da disponibilidade do serviço na região que está o cliente.

Onde encontrar: Assistência técnica Samsung

Para encontrar uma das Lojas de Assistência Técnica Samsung mais próxima a você, verifique os contatos a seguir:

Assistência Técnica Samsung Fortaleza:
Esc Fortaleza
Av. Antonio Sales, 2830 Fortaleza – CE
(85) 3261-2815

Assistência Técnica Samsung Manaus:
Máxima Assistência Exclusiva Ltda
Av. Carvalho Leal, 1239 Loja 2 Manaus – AM
(92) 3664-7246

Assistência Técnica Samsung Araraquara:
Compitália Informática
Av. Pedro Galeazi, 183 Araraquara – SP
(16) 3324-8621

 

Assistência Técnica Samsung Campinas:
Esc Campinas
Av. Barao De Itapura, 1728 Campinas – SP
(19) 3234-3283

Assistência Técnica Samsung Osasco:
Comercio Elet.Centerffil
Av. Santa Ursula, 35 – Osasco – SP
(11)4199-3021

Assistência Técnica Samsung Curitiba:
Exclusiva Rebouças
Av. Pres Getulio Vargas, 801 – Térreo – Curitiba – PR
(41) 3021-5520

Assistência Técnica Samsung Campo Grande:
Cell Service
R 13 De Junho, 818 Campo Grande – MS

(67) 3042-8733

Assistência Técnica Samsung Feira de Santana:
Contell Assistencia Tecnica
R. Frei Aureliano De Grottamare, 96 Feira de Santana – BA
(75) 3622-8525

Assistência Técnica Samsung Florianópolis:
Esc Florianópolis
R. Saldanha Marinho 374, Lj 105 Florianópolis – SC
(48) 3024-0044

Assistência Técnica Samsung Porto Alegre:
Esc Porto Alegre
R. Pereira Franco, 85 Porto Alegre – RS
(51) 3511-4000

Assistência Técnica Samsung Goiânia:
Nucleo Service
R. Oitenta E Seis, 655 Setor Sul – Goiânia – GO
(62) 3212-1222

Se você está em uma dessas cidades ou região, entre em contato com a loja próxima a você e marque uma análise.

Garantia Estendida – Assistência Autorizada Samsung

A garantia estendida é um tipo de seguro, legalizado e regulamentado pela Superintendência de Seguros Privados – SUSEP. Esse serviço tem como finalidade complementar a garantia do produto Samsung, ou de qualquer outra marca, e ampliar essa garantia.

Dessa forma, é importante observar que se o seguro oferecido, também chamado de garantia estendida, é do tipo que estende a garantia dada pelo próprio fabricante ou complementa essa garantia.

Sendo assim, é preciso analisar que se a garantia estendida tem como objetivo aumentar o tempo do prazo da garantia do fabricante, que é a modalidade mais oferecida no mercado, ela passa a ter validade após o prazo da garantia contratual do produto e possui as mesmas coberturas normais.

Então, é extremamente importante ler o termo oferecido da garantia do fabricante para verificar os seguintes itens:

  • quais os direitos que você terá ao contratar o serviço;
  • qual o prazo da garantia do fabricante;
  • quando começa a valer a garantia estendida e outras informações importantes sobre as condições gerais do contrato, como o que está ou não garantido e quais as condições para o cancelamento do contrato.

Visto que está tudo certo, é sim uma boa alternativa contratar a Garantia Estendida Samsung. Aproveite também para avalias os benefícios da garantia e quando você poderá usa-la.

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