Assistência Técnica Lenovo

Assistência Técnica Lenovo
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Se você precisa de uma assistência técnica Lenovo para relatar alguma falha do seu produto, saiba que a marca está preparada para te atender. Além disso, pensando na comodidade de seus clientes, a Lenovo investiu em lojas de assistência Técnica Lenovo.

Assistência Técnica Lenovo

Lenovo

Lenovo é uma das marcas mais promissoras do mercado de tecnologia portátil. Os modelos de notebook Lenovo estão surpreendendo e conquistando centenas de novos usuários. É uma ótima opção para quem busca preço baixo e qualidade. A marca está se destacando justamente por oferecer opções para as mais variadas finalidades, muitas empresas passaram a usar as máquinas Lenovo visando o conforto, qualidade e o valor mais acessível.

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Ou seja, em alguns casos não é preciso enviar seu aparelho para a Central de Reparos, basta levar à loja autorizada. Lá, você receberá um atendimento de qualidade e profissionais treinados para solucionar problemas Lenovo. Tudo isso para garantir um melhor desempenho e funcionalidade do produto.

Autorizadas e Assistência Técnica Lenovo

Entre as vantagens de buscar uma assistência técnica Lenovo, está justamente na qualidade das peças que serão reparadas. Por exemplo, em lojas não autorizadas, as peças de substituição são de segunda linha e, mesmo assim, o cliente paga um valor alto por ela. Já nas lojas autorizadas e credenciadas, todo o material é original e vindo direto da fábrica. Inclusive, em alguns casos, a peça possui garantia lenovo celular e o cliente pode apontar qualquer falha que surgir após o reparo.

A seguir vamos entender como funciona todo tipo de assistência técnica e quando você pode acionar o serviço de reparo gratuito Lenovo. São diversas vantagens oferecidas para que os clientes estejam sempre satisfeitos com a marca e ela continue a ganhar o seu espaço no mercado. Os celulares Lenovo também estão se destacando. Confira com a gente todas as vantagens.

Veja Também: Assistência Técnica Kodak Brasil

Atendimento Assistência Técnica Lenovo

Sempre que compramos um aparelho, independente de ser uma marca ou outra, ele sempre corre o risco de apresentar algum defeito. Não tem como garantir que não há falhas em sua montagem ou nas dezenas de peças que o compõe. Assim, se você está com um aparelho Lenovo com defeito, não precisa se desesperar.

A marca criou uma série de canais de atendimento ao cliente para oferecer o suporte necessário para aqueles que estão com algum tipo de problema em seu aparelho. O intuito é facilitar e agilizar o reparo. Para isso, foram recrutadas centenas de profissionais preparados para solucionar problemas Lenovo com qualidade.

 

Confira alguns dos principais telefones de contato:

  • Serviço de atendimento ao cliente e suporte para produtos Idea e Essential:

Grande São Paulo – (11) 3140 – 0500

Outras regiões – 0800 885 0500

Horário de funcionamento – De ses à sex, das 8h às 20h;

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  • Suporte de produtos Think:

Grande São Paulo – (11) 3889 – 8986

Demais regiões: 0800 701 4815

Horário de funcionamento – De segunda à sexta, das 8h às 18h;

  • Suporte para Armazenamento Lenovo EMC:

Telefone 4003 – 8588

Horário de funcionamento – De segunda à sexta das, 9h às 18h;

  • Garantia Lenovo Extendida:

Telefone 0800 047 4590

Horário de funcionamento – De segunda à sexta, das 9h às 17h (exceto feriados nacionais);

  • Suporte técnico via Chat Online:

De segunda à sexta-feira, das 8h às 20h e sábado das 8h às 14h – acesse aqui ou envie um e-mail para [email protected]

Feito o contato, basta seguir as instruções do atendente ou aguardar um contato de retorno. Através do atendimento, você receberá as opções de reparo e onde está a assistência técnica Lenovo mais perto de você. Tudo isso com a garantia Lenovo Vibe K5 e qualidade de uma das marcas que mais se destacam no setor de tecnologia. Você não vai se arrepender.

Dicas de Garantia – Assistência Técnica Lenovo

Entre em contato para agendar uma visita à loja de assistência Lenovo para que o seu aparelho seja devidamente analisado. No entanto, antes disso, verifique se o seu aparelho ainda está na garantia.

Verifique a seguir quais são os benefícios de solicitar a garantia Lenovo ao comprar seu produto. Também é válido analisar a possibilidade de garantia estendida, que oferece o 2º ano de garantia por um valor a ser definido de acordo com o produto adquirido. Confira:

  • Modalidade de Atendimento: Centro de Reparo – Cobre partes, mão-de-obra e entrega de/para um centro de reparos.
  • Modalidade de Atendimento: Onsite – Cobre partes, mão-de-obra e visita técnica até onde a máquina está instalada.
  • Período de Cobertura: Aumento do período de cobertura para máquinas e baterias.
  • Atendimento com Tempo de Solução: Determinação de período de solução na ocorrência da abertura de um chamado.
  • Proteção Contra Danos Acidentais: Cobertura adicional à garantia padrão, tais como quedas acidentais, derramamentos de líquidos, solavancos e outros acidentes sofridos em condições normais de uso.
  • Retenção de HD: Em caso de atendimento em garantia, caso seja necessária a troca do HD, este serviço permite que o cliente retenha o seu disco rígido antigo e os dados nele contidos.

Com isso, você terá o seu computador, ou celular que estará sempre funcionando corretamente e com a qualidade Lenovo.

Assistência Técnica Autorizada – Vantagens

Como sabemos, o mercado atual disponibiliza centenas de lojas que promovem o reparo de produtos de todas as marcas. Mas o que muitas vezes não sabemos é que a qualidade do reparo não é a mesma. Por isso, listamos quais são os motivos para procurar uma assistência técnica Lenovo autorizada. Veja:

  • Aumentar o tempo de atividade do equipamento e produtividade do usuário final;
  • Minimizar operações não planejadas e despesas de manutenção;
  • Resguardar os seus dados e atender às normas de privacidade e conformidade;
  • Realizar maior controle de custos com TI;
  • Entregar níveis de serviço consistentes, com técnicos treinados e tempos de tempo de solução programado;
  • Personalizar os sistemas operacionais;
  • A instalar drivers, aplicativos e software anti-vírus;
  • Ajustar manualmente configurações de BIOS e mais.

Tudo isso vai garantir uma maior usabilidade e funcionalidade para o seu produto. Os técnicos possuem um preparo maior para solucionar problemas Lenovo das mais diversas dimensões. Então, não perca tempo. Solicite agora mesmo o reparo na assistência técnica Lenovo mais perto de você. Lembre-se de estar munido dos seus documentos pessoais, nota fiscal e garantia do seu produto.

São centenas de lojas espalhadas por todo Brasil e, ainda, uma Central de Reparos Lenovo tudo para atender seus clientes da melhor maneira possível.

Preparamos para você um vídeo dos novos modelos de celulares da Lenovo, assista o vídeo especial de lançamento do Moto G5 e Moto G5 PLUS:

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2 comentários em “Assistência Técnica Lenovo

  • 4 de julho de 2017 em 11:06
    Permalink

    Bom dia
    Estou com dificuldade de encontra assistência técnica para o celular da lenovo em Belo Horizonte .

    att

    Resposta
  • 8 de julho de 2017 em 23:47
    Permalink

    Meu celular Lenovo Vibe K5, simplesmente não carrega mais. Ele ainda está na garantia, como faço pra solicitar o conserto do meu aparelho?

    Resposta

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